Perguntas Frequentes
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Quais produtos a Kozin fornece?
As linhas ativas têm como destaque o espeto de bambu de 25 cm (Fogo & Churrasco), o palito de dente de bambu embalado individualmente (Mesa & Food Service) e o hashi de bambu (Culinária Asiática & Pescados). A linha Preparo, Conservação & Cocção reúne um portfólio técnico, com formatos sob consulta.
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Qual é a embalagem de venda de cada produto?
O espeto de bambu vem em pacote com 50 espetos com ponta afiada. O palito de dente de bambu vem em caixa com 1.000 unidades embaladas individualmente. O hashi de bambu vem em pacote com 100 pares.
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O que vem em cada caixa master?
Espeto de bambu: 200 pacotes (10.000 espetos), 19 kg, 50 x 30 x 35 cm. Hashi de bambu: 30 pacotes (3.000 pares), 17,5 kg, 49 x 25,5 x 38 cm. Palito de dente de bambu: 50 caixas (50.000 unidades), 7 kg, 45 x 23 x 28 cm. Veja a tabela na página Distribuição.
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Os produtos têm código de barras EAN?
Sim. Cada produto tem código EAN individual para o checkout, impresso na embalagem: espeto de bambu 0040141379870, palito de dente de bambu 0040141379863 e hashi de bambu 0040141379856. As caixas master são identificadas no padrão ITF-14.
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Posso comprar fracionado ou só pallet fechado?
A Kozin atende as duas formas: compras fracionadas ou pallets fechados, com tabelas progressivas e suporte operacional para redes regionais e atacadistas. Para conhecer as condições, fale com a equipe comercial.
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Os produtos são aptos para contato com alimentos?
Sim. Todos os produtos são aptos para contato com alimentos, como informa a embalagem de cada um. Além disso, o palito de dente vem embalado individualmente.
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Como a minha empresa pode comprar da Kozin?
Fale com a equipe comercial pelo WhatsApp +55 81 97112-8811 (abre o WhatsApp em nova aba) ou pelo e-mail comercial@kozin.com.br e informe os dados da sua empresa, como CNPJ, cidade e perfil do negócio. Atendemos redes de supermercados, atacarejos, distribuidores regionais e empresas do setor gastronômico.
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Como recebo o catálogo de produtos?
O catálogo comercial está no site, na página Catálogo, com link no topo e no rodapé. Se preferir, peça o catálogo à equipe comercial pelo WhatsApp +55 81 97112-8811 (abre o WhatsApp em nova aba) ou pelo e-mail comercial@kozin.com.br.
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Onde fica a Kozin e qual é o horário de atendimento?
A Kozin é importada e distribuída pela ALFA TRADING LTDA., de Recife/PE. O atendimento comercial é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, pelo WhatsApp +55 81 97112-8811 (abre o WhatsApp em nova aba) e pelo e-mail comercial@kozin.com.br. O consumidor final é atendido pelo SAC: sac@kozin.com.br.
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Sou consumidor. Com quem falo?
O atendimento comercial da Kozin é para empresas. Para dúvidas sobre os produtos, escreva para o SAC: sac@kozin.com.br.